购买蛋糕纠纷案例分析-生日蛋糕购销合同范本
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1、蛋糕撒金箔,商家被起诉10倍赔偿,事情最后是如何处理的呢?
一般十倍赔偿的前提是不符合食品安全生产标准造成对方受损。根据法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
首先,应该与商家进行协商,将问题得到解决,维护自己的合法权益。商家仍然我行我素,不予以任何的解决办法,这时候可以拨打消费者维权电话,向有关的部门进行申诉和反映。
法律分析:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
遇到这种事情的正确处理方法?在碰到这类事件的时候,消费者应该第一时间拍照、或者视频留下证据,这些证据包括发现异物的食材,发票,小票等等,而后与商家进行沟通,要求商家赔偿。另外需要注意的是,我们这边说的是合法维权,一些恶意闹事,故意制造异物,要求赔偿的人,不属于此行列。
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